iPhone-ում eSIM-ի տեղադրումն ընդհատվել է․ ինչ ստուգել՝ նախքան նորից սկանավորելը

· 4 րոպե ընթերցանություն

Նկարազարդ՝ հեռախոս QR կոդով և «eSIM install interrupted on iPhone» վերնագիրը

Կարճ պատասխան. եթե iPhone-ում eSIM-ի տեղադրման էկրանը փակվի, QR կոդը անմիջապես նորից մի սկանավորեք․ նախ բացեք Settings › Cellular և նայեք՝ նոր eSIM գիծը արդեն ցանկում կա՞։ Տեղադրումը կարող էր ամբողջությամբ կամ մասամբ ավարտվել էկրանը փակվելուց առաջ։

Ինչու է տեղադրման էկրանը փակվում

Մինչ iPhone-ը ինտերնետով ներբեռնում է փաթեթը, անցնում է կարճ ժամանակ, և այդ պահին հեռախոսին խանգարելը կարող է վաղաժամ փակել տեղադրման էկրանը։ Ամենահաճախ պատճառը պարզ է․ սքրինշոթ eSIM-ի ավելացման ժամանակ։ iPhone-ում այդ պահին սքրինշոթ անելը կարող է փակել տեղադրման էկրանը և ընդհատել տեղադրումը։

Վստահ լինելու համար ամբողջ տեղադրումը համարեք «ձեռքերը հեռու» պահ․

  • սքրինշոթ մի արեք,
  • մի անցեք այլ հավելվածի և հեռախոսը մի կողպեք, մինչև փաթեթը չավելանա,
  • Wi-Fi-ը թողեք միացված, մինչև տեսնեք ավարտի էկրանը։

Մենք չենք տեսնում ձեր հեռախոսի ներսը, ուստի չենք կարող ճշգրիտ ասել, թե ինչն է փակել էկրանը ձեր դեպքում։ Այս սովորությունները պարզապես վերացնում են սովորական կասկածյալներին։

Ինչ անել հենց հիմա

  1. Սպասեք մեկ րոպե։ Թողեք, որ հեռախոսը հանգստանա, էկրանները իրար հետևից մի սեղմեք։
  2. Բացեք Settings › Cellular։ Որոշ տարածաշրջաններում և տարբերակներում այն կոչվում է Mobile Service կամ Mobile Data։
  3. Նայեք գծերի ցանկին։ Եթե տեսնում եք նոր գիծ (օրինակ՝ փաթեթ, որն անվանել եք «Travel», կամ նոր տող SIMs կամ Mobile Data Plans բաժնում), eSIM-ը հնարավոր է՝ արդեն ավելացված է։
  4. Եթե գիծը կա, սեղմեք դրա վրա և համոզվեք, որ միացված է, ապա կատարեք կարգավորման վերջին քայլերը․ Default-ի համար ընտրեք ձեր տնային գիծը, իսկ Cellular Data-ի համար՝ ճամփորդական գիծը։ Քայլերը տեղադրման ուղեցույցում են։
  5. Եթե գիծը չկա, և դուք Wi-Fi-ի վրա եք, սկսեք նորից՝ Settings › Cellular › Add eSIM, մեկ անգամ սկանավորեք QR կոդը և հեռախոսին մի դիպչեք, մինչև ավարտվի։
  6. Եթե տեղադրումը երկրորդ անգամ էլ չստացվի, կանգ առեք և գրեք մեզ (տես ներքևում), ոչ թե նորից ու նորից սկանավորեք։

Ինչու չպետք է կուրորեն նորից սկանավորել

eSIM պրոֆիլը սովորաբար կարելի է տեղադրել միայն մեկ անգամ, ուստի սկզբնական QR կոդը երկրորդ անգամ կարող է չաշխատել։ Եթե առաջին փորձը իրականում հաջողվել էր, կրկնակի սկանավորումը կարող է սխալ ցույց տալ, օրինակ՝ «Unable to add cellular plan» կամ «Invalid QR code»։ Այդ սխալը պարտադիր չէ, որ նշանակի՝ ինչ-որ բան փչացել է․ գուցե eSIM-ը արդեն ձեր հեռախոսում է։ Ահա թե ինչու Settings › Cellular-ի ստուգումը գալիս է առաջինը։

Եթե պարզվի, որ eSIM-ը հեռախոսում չէ, իսկ QR կոդն այլևս չի աշխատում, գրեք մեզ՝ նշելով ձեր պատվերի համարը, և մենք կօգնենք։ Մեր կոնտակտները յուրաքանչյուր էջի ներքևում են։

Կարևորը՝ կարճ

  • Ինչից խուսափել տեղադրման ժամանակ. սքրինշոթ, և (վստահ լինելու համար) հավելվածների փոխարկում կամ հեռախոսի կողպում։
  • Առաջին ստուգումը ընդհատումից հետո. Settings › Cellular (կամ Mobile Service / Mobile Data)։
  • QR կոդ. մեկ eSIM պրոֆիլը սովորաբար կարելի է տեղադրել միայն մեկ անգամ։
  • Wi-Fi. թողեք միացված, մինչև տեղադրումն ավարտվի։
  • Առանց գրանցման և անձնական հաշվի։ QR կոդը ձեր պատվերի էջում է։ Հավելվածը պետք չէ․ սկանավորեք QR կոդը կամ մուտքագրեք կոդը հեռախոսի կարգավորումներում։
  • Փաթեթի սկիզբ. գործողության ժամկետը սկսվում է, երբ eSIM-ը առաջին անգամ միանում է ցանցին, ոչ թե տեղադրելիս։

Վերջին ստուգումը՝ 2026 թվականի նոյեմբեր։

Տեղադրման այլ խնդիրներ

QR կոդը չի սկանավորվում

Օգտվեք ձեռքով մուտքագրումից․ պատվերի էջից պատճենեք ակտիվացման կոդը, ապա Settings › Cellular › Add eSIM-ում ընտրեք «Enter Details Manually»։ Լրիվ քայլերը Ինչպես տեղադրել eSIM iPhone-ում թռիչքից առաջ հոդվածում են։

Ձեր iPhone-ը կարող է eSIM-ը ընդհանրապես չընդունել

Ստուգեք, որ ձեր մոդելն աջակցում է eSIM, իսկ հեռախոսը օպերատորից փակված չէ։ Կարդացեք՝ Աջակցո՞ւմ է արդյոք իմ հեռախոսը eSIM և Ձեր հեռախոսը փակվա՞ծ է։

eSIM-ը տեղադրված է, բայց կապ չկա

Դա այլ խնդիր է, սովորաբար արդեն ժամանման վայրում։ Data Roaming-ը միացրեք միայն ճամփորդական գծի համար, ապա փոխեք Airplane mode-ը։ Հաջորդ փորձելիքները թվարկված են տեղադրման ուղեցույցում։ Վստա՞հ չեք, թե երբ միացնել գիծը։ Կարդացեք՝ Երբ միացնել ճամփորդական eSIM-ը։

իսկ Android-ը՞

Android հեռախոսները տարբերվում են ըստ ապրանքանիշի, ուստի մեկ կանոն չկա։ Խելամիտ սովորությունը նույնն է․ Wi-Fi-ը թողեք միացված և հեռախոսին մի դիպչեք, մինչև ներբեռնումն ավարտվի, ապա նորից սկանավորելուց առաջ ստուգեք SIM-ի կարգավորումները։ Android-ի քայլերը տեղադրման ուղեցույցում են։

Հաճախ տրվող հարցեր

Իսկապե՞ս սքրինշոթը կարող է կանգնեցնել eSIM-ի տեղադրումը iPhone-ում

Այն կարող է փակել տեղադրման էկրանը և ընդհատել տեղադրումը, ուստի սքրինշոթ անելուց առաջ սպասեք, մինչև տեղադրումն ավարտվի։

Ինչպե՞ս իմանալ՝ eSIM-ս արդեն ավելացված է

Բացեք Settings › Cellular (որոշ տարածաշրջաններում՝ Mobile Service կամ Mobile Data) և փնտրեք նոր գիծ։ Եթե կա, eSIM-ը հնարավոր է՝ արդեն ավելացված է։

Կարո՞ղ եմ նույն QR կոդը երկու անգամ սկանավորել

Դրա վրա մի հույս դրեք։ eSIM պրոֆիլը սովորաբար կարելի է տեղադրել միայն մեկ անգամ, ուստի սկզբնական QR կոդը կարող է այլևս չաշխատել։

Դեռ փաթեթ չեմ գնել։ Որտեղի՞ց սկսել

Դիտեք բոլոր ուղղությունները, ընտրեք փաթեթ ձեր ճանապարհի համար և տեղադրեք այն տեղադրման ուղեցույցով։ Գները նայելու համար՝ Հայաստանի փաթեթները՝ 2,99 $-ից, կամ Եգիպտոսի փաթեթները՝ 2,99 $-ից։

Կարդացեք նաև

Վերադառնալ բլոգ